[팩트체크] 챗GPT 29만9천원 800여명 무단결제…추가인증 없는 해외결제

그러나 이번 일은 휴대전화 본인 인증 등 추가 인증 없이 카드 정보만으로 결제할 수 있었다는 점에서 의문이 제기됐다.

한 카드사 관계자는 "PG사를 통한 온라인 결제 시 PG사가 카드사에 해당 결제처가 어디인지 명확히 보내지 않는 경우가 있어 해당 가맹점의 이상 유무 파악이 늦어진다"며 "해외 결제는 고객의 사용 패턴을 상당히 보수적으로 잡기 때문에 부정사용 모니터링이 잘되는 편이나, 국내 정상 사용처(PG사)로 가맹점이 찍히게 되면 부정결제라 하더라도 현재로서는 잡아내기 어렵다"고 설명했다.

카드 사용자도 해외 사이트를 이용할 때는 카드 번호를 직접 입력하는 방식보다는 2차 인증이 있는 각종 페이 서비스로 결제하는 게 낫다는 것이다.