민생경제 피해 봤다면…서울 민생경제안심센터서 상담·구제지원
서울시는 민생경제 피해를 본 시민의 권리 구제를 지원하기 위해 '민생경제안심센터'를 운영하고 있다고 17일 밝혔다.
구독 서비스와 관련한 분쟁, 온라인 거래 피해, 해외직구 관련 피해 등 기존 상담 분야만으로 대응하기 어려운 문제가 발생하면 온라인 전용 상담창구와 ARS 상담으로 피해를 접수한다.
이해선 서울시 민생노동국장은 "시민들이 권리를 몰라 피해를 보거나 포기하는 일이 없도록 상담부터 권리구제까지 지원을 강화하겠다"고 말했다.
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