‘배송 경쟁’ 돌입한 홈쇼핑업계, 당일배송 넘어 ‘즉시배송’으로
퀵커머스가 유통업계 핵심 경쟁력으로 부상하면서 홈쇼핑업계도 배송 서비스 고도화에 속도를 내고 있다.
당일배송을 넘어 수시간 내 배송이 가능한 즉시배송 서비스를 도입하는 등 차별화된 물류 경쟁력을 확보하기 위한 움직임이 본격화되는 모습이다.
CJ온스타일도 올해 1월 교환 요청 당일 새 상품 배송과 회수를 동시에 진행하는 ‘바로교환’ 서비스를 도입했다.
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