AI·스테이블코인, 고객 접점과 결제 주도권 경쟁 가속화 시켜
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AI·스테이블코인, 고객 접점과 결제 주도권 경쟁 가속화 시켜

맥킨지가 이번 보고서에서 가장 주목한 변화는 '에이전틱(Agentic) AI'의 확산이다.

맥킨지는 과거 인터넷과 스마트폰 시대에는 금융권에 적응할 시간이 있었지만 AI 시대에는 사실상 그런 유예 기간이 사라졌다고 평가했다.

금융권 관계자는 "사상 최대 이익을 기록하고 있음에도 은행들이 AI와 스테이블코인 대응 전략 마련에 속도를 내는 이유가 여기에 있다"며, "기술 변화의 속도가 예상보다 빨라지면서 고객 접점과 결제 주도권을 둘러싼 경쟁도 본격화되고 있다"고 말했다..

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