아고라, ‘스마트 테크 코리아’서 AI 전화 설문조사 공개… “여론·시장조사 자동화 겨냥”
실시간 커뮤니케이션 기술 기업 아고라가 AI 에이전트를 활용한 전화 설문조사 솔루션을 공개하며 리서치 산업 자동화 시장 공략에 나섰다.
시장조사와 여론조사 등 전문 리서치 현장에서 요구되는 조사 표준화와 신뢰성을 유지하면서 조사 운영 효율을 높이는 데 초점을 맞췄다.
리서치 업계가 비용 효율성과 응답 속도 개선 압박을 받는 상황에서, AI 설문조사 기술이 새로운 표준으로 자리 잡을 수 있을지 주목된다..
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