우리은행, ‘AI포용채무진단’ 출시···맞춤형 솔루션 제공

우리은행이 마이데이터와 생성형 인공지능(AI)을 결합해 고객의 부채 상태를 진단하고 맞춤형 금융 솔루션을 제공하는 서비스를 선보였다.

우리은행은 11일 고객의 신용·부채·소비 정보를 종합 분석해 개인별 금융 관리 방안을 제시하는 ‘AI포용채무진단’ 서비스를 출시했다고 밝혔다.

차재범 우리은행 ESG상생금융부 부부장은 “고객이 자신의 부채 상태를 정확히 이해하고 금융 부담을 스스로 관리할 수 있도록 서비스를 마련했다”며 “AI 기술과 포용금융을 접목한 서비스를 지속 확대해 고객의 금융 부담 완화와 자립을 지원하겠다”고 말했다..