"소액 피해도 포기마세요"…서울시, 소비자 '나홀로소송' 돕는다

(사진=서울시) 소비자 피해 유형별 소송 쟁점과 소장 작성 방법을 안내하고 무료 법률상담도 지원해 소비자의 권리구제를 돕는 사업이다.

또한 직접 민사소송을 제기하는 방법도 있지만 대부분의 소비자 피해는 소액 사건인 경우가 많아 변호사 선임 비용 부담이 크고 절차 또한 복잡해 권리구제를 포기하는 사례가 적지 않다는 게 시 측 설명이다.

소비자는 가이드에 수록된 사례와 소장 예시를 참고해 직접 소장을 작성하고 증빙자료를 준비할 수 있으며 필요할 경우 서울시 민생경제안심센터를 통해 무료 법률상담도 받을 수 있다.