AI 확장의 함정, 글로벌 기업 10곳 중 7곳 낡은 시스템에 발목 잡혀

인프라 현대화를 뜻하는 '기반', 시스템 간 상호 운용성인 '통합', 능력 분배를 의미하는 '역량', 의사결정 속도와 연결된 '거버넌스', 가치 가시성을 나타내는 'ROI'가 바로 그것이다.

38%는 이러한 통합 문제로 인해 승인 및 조달 과정이 지연된다고 밝혔다.

타타 커뮤니케이션즈의 수밋 왈리아 사장 겸 최고매출책임자는 "진정한 경쟁력은 AI 기술 자체가 아니라 이를 대규모로 가동시킬 수 있는 인프라와 통합 역량에서 나온다"며 "사람·시스템·데이터·인텔리전스를 기업 전반에 걸쳐 연결하는 기반에 투자하는 조직만이 앞으로 선두를 유지할 것"이라고 강조했다..