중소기업 퇴사자 절반은 1년 못 버텼다…원인은 연봉 아닌 '인간관계'

중소기업을 떠나는 청년 직장인들의 조기 퇴사가 단순한 개인 적응 실패가 아닌 조직의 구조적 문제에서 비롯된다는 결과가 나왔다.

특히 퇴사자 2명 중 1명은 입사 1년을 채우지 못한 것으로 나타난 가운데, 직장 내 인간관계 갈등과 체계적인 교육·성장 기회의 부재가 주요 원인으로 지목됐다.

연구진은 퇴사자들이 직접 남긴 영상 내용을 대규모 텍스트 분석 기법으로 살펴본 결과 퇴사 경험이 크게 '왜 떠나는가'와 '어떻게 떠나는가'라는 두 가지 주제로 나뉜다고 설명했다.