특히 아이와 직접 만나는 돌봄 인력의 전문성과 현장 대응 능력이 서비스 만족도와 아동 안전에 직결된다는 점에서 체계적인 교육과 지원의 중요성이 커지고 있다.
아동 발달 단계에 맞는 놀이 활동과 돌봄 기법을 현장에서 즉시 활용할 수 있도록 다양한 놀이 교구와 교육 콘텐츠를 접목한 맞춤형 교육을 제공할 예정이고, 이를 통해 돌봄 인력이 단순 보호자를 넘어 전문 돌봄 인력으로 성장할 수 있도록 지원한다는 계획이다.
이와 함께 경기도 전역의 아이돌봄서비스 제공기관에 대한 운영 점검과 평가, 현장 소통체계를 지속 운영해 안정적인 서비스 기반을 구축한다.
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