로봇청소기 고객 집으로? 드리미, 프리미엄 방문 A/S 강화
드리미 테크놀로지가 프리미엄 A/S 서비스 ‘Nearby’를 개편하고 고객 케어 서비스를 강화한다.
드리미는 제품 사용 고객이 보다 쉽고 빠르게 사후 서비스를 이용할 수 있도록 접수 채널과 지원 방식을 확대했다고 4일 밝혔다.
드리미는 이번 개편을 통해 방문 서비스, 오프라인 접수, 택배 회수를 아우르는 통합 지원 체계를 마련했다.
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