SK브로드밴드는 구성원 누구나 인공지능(AI) 에이전트를 직접 개발해 업무에 활용할 수 있는 환경을 마련하고 네트워크 품질 관리 혁신에 나서고 있다고 2일 밝혔다.
AI 관제·진단 에이전트 'C-One'은 네트워크 이상 징후를 탐지하고 원인을 분석하는 시스템이다.
성진수 SK브로드밴드 네트워크센터장은 "구성원이 직접 AI 에이전트를 만들고 현장에 적용하면서 업무 방식이 바뀌고 있다"며 "이런 문화를 확산해 네트워크 품질을 계속 높이겠다"고 말했다.
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