제주항공, 위험물 규정 안내에 ‘AI’ 접목···업무 효율 높였다

제주항공이 AI(인공지능) 기반 위험물 안내 프로그램 'JRAG(JEJUair Regulation-based AI Guide)'를 자체 개발해 이달 1일부터 국내 지점 및 운송 현장에 적용했다고 1일 밝혔다.

현장 직원들은 시간과 장소 제약 없이 위험물 관련 기준을 확인할 수 있다.

제주항공 관계자는 "JRAG 도입으로 운송 현장 직원들의 업무 역량을 높이는 동시에 보조배터리 화재 등 잠재적 위험 요인에 선제적으로 대응할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 데이터와 AI 기반 기술을 활용한 안전관리 체계 고도화로 고객들이 더욱 안심하고 이용할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다..