서울교육청, 매주 민원대응 회의했더니 시민 만족도 올랐다
서울시교육청의 민원 처리에 대한 만족도가 작년 말보다 5점 가까이 오른 것으로 나타났다.
(사진=서울시교육청) 서울시교육청은 올해 4월 기준 시교육청 민원 처리에 대한 만족도가 68.36점을 기록했다고 31일 밝혔다.
이 회의는 일주일 동안 국민신문고로 접수된 민원을 점검하고 민원인이 만족하지 못한 민원 처리 내용을 분석한 뒤 이를 토대로 민원 대응 역량을 개선하기 위해 시행 중이다.
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