CJ온스타일, AI커머스 속도...챗GPT 타고 온 고객 4배 늘었다
CJ온스타일이 챗GPT 등 생성형 인공지능(AI) 플랫폼을 활용한 커머스 전환에 속도를 내고 있다.
이용자가 "선물하기 좋은 5만원대 뷰티 상품 알려줘", "올여름 장마 부츠 추천해줘" 등을 질문하면 관련 상품과 방송 정보를 추천받는 방식이다.
CJ온스타일은 현재 챗GPT 내 전용 앱에 60만개 상품에 대한 AI 최적화를 마쳤다.
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