LG U+, 5G·LTE 통합 요금제 공개…"고객 고민 줄인다"

LG유플러스는 28일 온라인 기자간담회를 열고, 내달 1일 출시 예정인 신규 요금제 라인업과 함께 고객 경험 재설계 전략인 'Simply 2.0'을 공개했다.

LG유플러스는 기존 53종에 달하던 복잡한 요금제를 ▲비통신 혜택을 결합한 '플러스 플랜(4종)'과 ▲데이터 본연의 기능에 집중한 '데이터 플랜(14종)' 등 총 18종으로 과감하게 통폐합했다.

기존에는 키즈, 청소년, 청년 등 연령대별 특화 요금제를 고객이 직접 찾아 가입해야 했지만, 이제는 가입자의 생일 다음 달 1일부터 데이터 추가와 QoS 속도 상향 등의 혜택을 LG유플러스가 알아서 적용해 준다.