NH농협생명은 인공지능(AI)을 활용해 보험 가입 설계를 자동화하는 시스템을 특허 출원했다.
복잡한 보험상품 구조와 특약 조건을 AI가 분석해 고객 맞춤형 설계를 지원하는 방식으로 농축협 영업 현장의 업무 효율성을 높이기 위한 전략으로 풀이된다.
이번 특허 출원은 보험 설계 과정에 AI를 도입해 고객 맞춤형 보험상품을 보다 빠르고 정확하게 제안하기 위한 것이다.
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