이날 행사에는 상장사 및 금융기업 IR·공시·홍보 담당자들이 대거 참석했으며 생성형 인공지능(AI) 확산에 따른 업무 혁신과 브랜드 전략 변화, 효과적인 IR 전략 등이 주요 화두로 다뤄졌다.
박 대표는 생성형 AI 확산으로 검색 환경과 소비자 구매 여정 자체가 빠르게 변화하고 있다고 진단했다.
박 대표는 “앞으로는 검색량 자체보다 어떤 소비자가 어떤 맥락에서 유입되느냐가 더 중요해질 것”이라며 “브랜드는 소비자의 상황 데이터를 얼마나 깊이 이해하고 연결하느냐에 따라 경쟁력이 갈릴 것”이라고 강조했다.
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