작년엔 이통사 고객정보 해킹 사고가 잇따르며 기업 개인정보 보호 체계에 대한 소비자 신뢰가 크게 하락했다.
개인정보분쟁조정위원회는 듀오가 고객 동의 없이 개인정보를 수집·이용한 사실을 인정하고 손해배상금 지급과 개인정보 보호 교육 실시 등 재발방지 조치를 이행하도록 조정했다.
▲ AI 시대, 늘어나는 개인정보 분쟁조정 .
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