종합 숙박 위탁 운영사 HS오퍼레이션(대표 권태혁)이 지난 14일 서울 강남구 본사에서 숙박업 종사자 및 예비 창업자를 대상으로 운영 세미나를 개최해 누적 300건 운영 현장에서 축적한 노하우와 실무 인사이트를 공유했다.
스마트 무인 관제 시스템을 활용한 인력 운영 효율화 사례, OTA 광고 전략 개선 이후 해외 OTA 매출 비중이 확대된 운영 사례, 채널 관리 시스템(CMS) 기반의 예약 통합 관리 구조 등이 공개되며 현장의 높은 호응을 이끌었다.
이번 세미나 연사에 나선 권태혁 대표는 "현장에서 검증된 데이터를 기반으로 실제 적용 가능한 운영 구조를 논의하는 데 초점을 맞췄다"며 "운영 효율을 높이는 접근 방식이 숙박업 시장에서 그 어느 때보다 중요해지고 있다"라고 강조했다.
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