“20+뛰어요로 지구 313바퀴…은행 앱에서도 ‘뛰는 재미’ 체감 가능한 건강관리 플랫폼으로”

건강 관리에 관심이 많은 30·40대, 여성 고객이 새로 유입되고 정기적으로 신한은행 앱에도 방문하기 때문에 ‘러닝족’을 위한 여러 콘텐츠를 준비하고 있습니다.

보험사도 아닌 은행에서 건강관리 플랫폼·상품을 출시하는 데 대한 의구심도 있었지만 방문 횟수, 활성고객 전환율, 신규고객 비율 등에서 ‘개인고객 기반 확대’라는 가능성을 확인했다.

지상호 부장은 “대부분 은행 고객들은 계좌 조회나 이체를 위해 은행 앱에 방문하는데 20+뛰어요 가입자는 한 달 평균 5~6회는 러닝기록 확인, 포인트 발급을 위해 플랫폼을 찾는다”며 “신한은행이 주거래은행이 아니었던 분들도 20+뛰어요를 통해 은행 앱을 자주 찾게 되는 것”이라고 말했다.