AI로 판 바꾸는 패션···유통가 흔드는 ‘에이전트 커머스’ 시대 온다

소비자가 검색창에 키워드를 입력하던 시대가 저물고 AI가 상품을 추천하고 구매를 연결하는 ‘에이전트 커머스’가 현실화되며 패션업계 역시 생존 전략 재정비에 나선 분위기다.

김 대표는 “과거 디지털 전환(DX) 시기에도 많은 기업들이 시스템만 도입하고 성과로 연결하지 못했다”며 “AI 역시 ‘도입 여부’보다 어떤 구조와 목표로 활용하느냐가 더 중요해질 것”이라고 분석했다.

최 대표는 “구글 역시 AI 검색 기능 확대에 속도를 내는 이유가 여기에 있다”며 “브랜드들은 이제 소비자가 직접 검색해 들어오길 기다리는 것이 아니라, AI가 발견하고 추천하기 쉬운 구조로 상품과 데이터를 재설계해야 하는 시대에 들어섰다”고 내다봤다.