스벅, 전국 점포 긴급 공문 발송…"일선 바리스타 향한 공격 중단 호소" (종합)

5·18 민주화운동 관련 홍보 문구 논란으로 거센 역풍을 맞고 있는 스타벅스코리아가 현장 근무자 보호에 나섰다.

22일 전국 점포에 배포된 두 번째 입장문을 통해 이 커피 전문점은 고객들에게 매장 직원들을 향한 비판을 자제해달라고 간청했다.

특히 "본사 온라인 사업부에서 전적으로 비롯된 문제이며 매장 파트너들은 아무런 관련이 없다"는 점을 강조하며, 매 순간 고군분투하는 직원들이 안심하고 업무에 임할 수 있도록 고객들의 따뜻한 이해를 구했다.