쿠팡이츠 무료배달 확대에 소상공인 반발…쿠팡 "비용 전액 부담"
이에 쿠팡이츠는 즉각 "프로모션 비용은 전액 회사가 부담하며 입점업체에 전가하지 않는다"고 반박했다.
쿠팡이츠는 이번 혜택이 전국 서비스 지역에서 적용되며, 고객 배달비는 쿠팡이츠가 전액 부담한다고 설명했다.
이들은 과거 쿠팡이츠를 시작으로 확산한 무료배달 경쟁이 결국 소상공인 비용 부담으로 이어졌다고 지적했다.
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