클라우드 AI MSP(관리형 서비스 제공사) 스마일샤크가 국내 최대 규모 AI·클라우드 행사에서 생성형 AI 운영 전략과 품질 관리 사례를 공개했다.
클라우드 AI MSP 스마일샤크(대표 장진환)는 지난 20일부터 21일까지 서울 삼성동 코엑스에서 열린 ‘AWS 서밋 서울 2026(AWS Summit Seoul 2026)’에 2년 연속 플래티넘 스폰서로 참여했다고 22일 밝혔다.
최병주 스마일샤크 솔루션즈 아키텍트는 “생성형 AI는 개념 검증(PoC)을 넘어 실제 서비스 단계에 들어가는 순간 품질 관리가 경쟁력이 된다”며 “LLM 기반 평가는 AI 결과를 단순 검토하는 수준을 넘어 원문 근거와 명확한 기준을 기반으로 오류를 걸러내는 운영 전략”이라고 설명했다.
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