스타벅스發 불똥 튈라…식품업계 `SNS 마케팅` 재점검
스타벅스 코리아의 5·18 관련 마케팅 논란이 쉽게 가라앉지 않으면서 식품업계 전반에 ‘SNS(소셜미디어) 마케팅 경계령’이 내려졌다.
오뚜기 관계자는 “올해 들어 제품 중심 마케팅에 집중하면서 SNS 이벤트는 지양하는 방향으로 운영해왔다”며 “최근 논란 이후 관련 이슈에 대한 내부 점검도 강화하고 있다”고 말했다.
회사 측은 “게시판 반응과 사회적 이슈 흐름 등을 상시 점검하며 관련 리스크를 관리해오고 있다”며 “이미 내부적으로 제도화한 대응 시스템을 갖춘 만큼 경각심을 가지고 운영 중”이라고 설명했다.
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