정용진 신세계그룹 회장이 5·18민주화운동 기념일에 진행된 계열사 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 마케팅에 대해 직접 대국민 사과했다.
정 회장은 19일 사과문을 내고 “제46주년 5·18민주화운동 기념일이었던 전날 그룹 계열사인 스타벅스코리아가 있어서도 안 되고 용납될 수도 없는 부적절한 마케팅을 진행했다”며 “5·18민주화운동 영령과 유가족, 국민들께 깊은 상처를 드렸고, 그룹을 대표해 머리 숙여 사죄드린다”고 밝혔다.
정 회장은 △이번 사태 발생 경위와 승인 절차에 대해 철저한 조사와 결과 공개 △전 계열사 마케팅 콘텐츠에 대한 검수 과정 재점검 △엄격한 역사의식과 윤리적 기준 정립을 위한 교육 실시도 약속했다.
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