LF몰, 리뷰 작성에 AI 도입…고객 참여 문턱 낮춘다
고객의 리뷰 작성 부담을 낮춰 양질의 리뷰 데이터를 확보하고, 이를 쇼핑 정보 고도화에 활용하겠다는 취지다.
고객이 별점과 사이즈, 색상 등 만족도 항목을 선택하면 AI가 해당 정보를 분석해 리뷰 초안을 자동 생성한다.
AI 리뷰 초안은 고객이 직접 입력한 별점과 만족도 정보를 기반으로 만들어진다.
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