서비스센터 안 가도 된다…삼성전자 '바로 서비스' 전국 확대

삼성전자가 고객의 서비스 접근성을 높이기 위해 서비스센터 밖으로 찾아가는 '바로 서비스'를 대폭 확대한다.

삼성전자서비스가 선보인 바로 서비스는 고객이 혼잡한 서비스센터를 직접 방문하지 않아도 인근 삼성스토어 매장에서 제품 점검과 수리, 전문 상담까지 한번에 해결할 수 있는 케어 프로그램이다.

청소기, 전자레인지, 프린터 등 운반이 가능한 소형 가전이나 스마트폰, 태블릿 등은 인근 서비스센터로 제품을 이송해 수리한 뒤 고객에게 다시 배송해 주는 '하루 픽 서비스'를 이용하면 된다.