광고주 위에 ‘알고리즘’···AI 입은 패션가, ‘데이터’ 전쟁터로

18일 패션업계에 따르면 무신사와 지그재그, 에이블리 등 주요 패션 플랫폼들은 AI 기반 개인화 추천과 사이즈 예측, 리뷰 분석, 검색 고도화 기능을 전방위로 확대하고 있다.

플랫폼 AI가 브랜드의 규모나 자본력 대신 실제 구매 전환 가능성과 소비자 반응 데이터를 우선적으로 알고리즘에 반영하기 시작하면서다.

지그재그 관계자는 “AI 기반 개인화 추천 고도화가 소비자 구매 만족도를 높이는 동시에 입점 스토어들의 거래액 성장에도 긍정적인 영향을 미치고 있다”며 “고객 취향과 행동 데이터를 기반으로 상품 탐색 효율이 높아지면서 중소 브랜드들의 소비자 접점 확대에도 도움이 되는 구조”라고 설명했다.