"주민등록등본 발급해줘"…AI 국민비서, 이제 말로 하세요

행정안전부는 국민들이 일상적으로 사용하는 카카오톡 기반 ‘AI 국민비서’에 음성 인식 기능을 새롭게 도입해 텍스트 입력 없이 말로도 행정 업무를 처리할 수 있도록 한다고 14일 밝혔다.

이용자는 새로운 버전의 카카오톡을 내려받은 후 카카오 ‘AI 국민비서’ 대화창에서 별도의 텍스트 입력 없이 “주민등록등본 발급해줘”, “테니스장 예약해줘”와 같이 평소 사용하는 일상적인 언어로 음성 명령을 내리기만 하면 AI이 의도를 파악해 관련 서비스를 즉시 실행하게 된다.

윤호중 행안부 장관은 “카카오 AI 국민비서 음성 기능 도입으로 디지털 취약 계층도 일상 속에서 보다 편리하게 행정서비스를 누릴 수 있을 것으로 기대한다”며 “행안부는 앞으로도 국민이 직접 체감할 수 있는 AI 기반 행정서비스를 지속 선보여 AI 민주정부를 실현해 나가겠다”고 말했다.