제조 공정 건너뛴 ‘초스피드’···변색·용기 불량에 피부 건강 위협까지

12일 업계에 따르면 최근 일부 색조 화장품을 중심으로 내용물 변색, 틴트 어플리케이터 털 빠짐, 용기 누액, 패키징 불량 등 소비자 불만 사례가 온라인상에서 반복적으로 공유되고 있다.

화장품 책임판매업 등록과 ODM·OEM 생산 구조를 활용하면 비교적 적은 비용으로 브랜드 론칭이 가능해진 만큼 제품 출시 주기가 짧아지는 과정에서 안정성 검증과 품질관리(QC) 체계가 충분히 뒷받침되지 못하는 제품이 시장에 유통될 수 있다는 우려가 제기된다.

익명을 요청한 한 유통업계 관계자는 “최근 일부 중소 ODM·OEM 업체를 중심으로 패키징 불량이나 용기 문제 등 각종 품질 이슈가 반복적으로 거론되는 경우가 있다”며 “오히려 이런 사례들이 누적되면서 소비자와 브랜드 사이에서는 대형 ODM사의 품질관리 역량과 안정성을 더 신뢰하게 되는 분위기도 나타나고 있다”고 설명했다.