도민이 직접 택시 서비스를 평가하는 방식이 도입되면서 현장 체감도를 반영한 서비스 개선이 기대된다.
법인택시는 서비스 운영 실태와 경영 여건을 함께 살피고, 개인택시는 현장 서비스 수준을 중심으로 평가가 이뤄진다.
지난해 평가를 기반으로 올해는 총 15억 원 규모의 지원이 이뤄졌으며, 우수 법인택시업체와 개인택시조합, 모범 운수종사자 등이 인센티브를 받았다.
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