[뉴씨네마] 기적의 물물교환 "요청 안 들어주자 별점 테러"

실제로 누리꾼들은 “추가 메뉴를 요구해놓고 기대한 대로 되지 않자 별점을 내린 것 같다”, “요청사항을 협상처럼 쓰는 손님이 늘고 있다”, “가게 입장에서는 음식보다 리뷰가 더 무섭다”는 반응을 보였다.

더 주거나 덤을 얹어달라는 부탁, 배달 외 시간 조정, 심지어 무료 메뉴 추가 요청까지 함께 들어오는 경우가 있다는 것이다.

문제는 이를 거절했을 때 불만이 리뷰와 별점으로 돌아올 수 있다는 점이다.