사우스웨스트 항공 여객기에서 ‘로봇 승객’으로 인한 이례적인 지연 사태가 발생해 논란이 일고 있다.
항공사 측은 해당 장치의 배터리 제거를 요청했고, 이 과정에서 출발이 지연됐다.
일부 승객들은 홍보성 장비로 인해 항공편이 지연되면서 환승편을 놓치거나 추가 비용이 발생했다며 불만을 제기했다.
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