금감원, 소비자보호 거버넌스 강조한다…실태평가 주기 3→2년
금융감독원이 소비자보호 중심으로 금융사 실태평가 평가 제도를 재정비한다.
금감원은 29일 84개 금융사 소비자보호 담당임원(CCO) 등을 대상으로 2026년 금융소비자보호 실태평가 설명회'를 열고 제도 개선 방안을 발표했다.
거버넌스 평가 비중을 높이고, 금융상품 전 생애주기별 소비자보호 중심 성과보상체계(KPI) 등도 평가한다.
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