삼첩분식 떡볶이 속 바퀴벌레… 법이 정한 보상 기준은?
유명 프랜차이즈 삼첩분식의 배달 떡볶이에서 바퀴벌레가 통째로 발견됐지만, 돌아온 것은 떡볶이값 부분 환불뿐이었다.
분통이 터진 소비자 A씨가 소셜미디어(SNS)에 사진을 올리며 공론화하자, 결국 본사가 직접 나서 사과와 합의를 진행했다.
배달 음식 위생 문제가 불거질 때마다 반복되는 SNS 폭로전, 법적으로는 어떤 쟁점들이 숨어 있을까.
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