센드버드, ‘AWS 파트너 어워드’ 수상…AI 고객경험 혁신 성과 인정
글로벌 AI 커뮤니케이션 기업 센드버드가 아마존웹서비스(AWS)로부터 기술 혁신 성과를 인정받았다.
센드버드는 AWS 인프라를 기반으로 한 AI 커뮤니케이션 솔루션을 통해 기업의 고객 경험(CX) 개선과 운영 효율화를 동시에 이끈 점에서 높은 평가를 받았다.
이상희 센드버드 코리아 대표는 “AI 에이전트를 활용한 고객 경험 혁신이 실제 성과로 이어졌다는 점을 인정받았다”며 “앞으로도 AWS와 협력을 기반으로 기업 고객의 운영 효율성과 고객 경험을 동시에 개선하겠다”고 밝혔다.
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