장수군은 복합민원을 보다 신속하고 편리하게 처리할 수 있도록 ‘민원 예약제’를 운영하고 있다고 23일 밝혔다.
특히 복합민원의 경우 민원과 내 복합민원상담실에서 관련 부서 의견을 종합적으로 안내해 보다 체계적인 상담이 가능하도록 운영하고 상담부터 접수까지 한 번에 처리하는 원스톱 민원서비스 확대에도 힘쓸 계획이다.
한편 장수군은 민원인의 1회방문으로 민원 처리가 가능한 원스톱 민원서비스를 확대 추진하고 있으며 복합민원 처리과정에서 발생하는 불편을 최소화할 방침이다..
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