빗썸, 'AI 에이전트'로 일하는 방식 통째로 바꾼다
국내 가상자산 거래소 빗썸이 데이터 취합과 분석부터 개발, 고객 응대, 내부 통제에 이르기까지 업무 전반에 맞춤형 인공지능(AI) 에이전트를 도입하며 전사적 업무 프로세스 혁신에 나선다고 23일 밝혔다.
우선 빗썸은 데이터 분석가들의 업무 효율을 높이기 위해 인사이트 에이전트와 분석 에이전트를 운영 중이다.
각종 보고서 작성과 이상거래감시시스템(FDS) 등에 AI를 적용해 내부 운영 효율을 높이고 리스크 관리 역량을 강화해 나갈 예정이다.
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