빗썸, ‘AI 에이전트 회사’로 변신…전사 업무 프로세스 갈아엔다
데이터 취합·분석부터 개발, 고객 응대, 내부 통제까지 주요 업무 전반에 맞춤형 인공지능(AI) 에이전트를 도입해 업무 프로세스를 재설계하고 있다.
빗썸은 23일 “데이터 분석·개발·고객 응대·내부통제 전반에 AI 에이전트를 단계적으로 적용해 전사적인 업무 혁신에 나서고 있다”고 밝혔다.
빗썸은 “데이터 활용의 진입장벽을 낮추고 반복 업무를 줄여 보다 빠르고 효율적인 분석 환경을 지원하고 있다”고 밝혔다.
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