환자 경험(Patient Experience) 관리 스타트업 모션랩스가 자사 솔루션 ‘리비짓(Re:Visit)’의 도입 병·의원이 500개소를 넘어섰다고 밝혔다.
병원 CRM 시장에서는 단순 메시지 발송 도구를 넘어 환자 관계 관리와 경험 설계까지 확장하려는 시도가 이어지고 있다.
리비짓 역시 이러한 흐름 속에서 ‘환자 경험 관리’ 영역을 전면에 내세우고 있다.
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