보고서 작성부터 민원 응대까지…과천시 'AI 행정' 속도
과천시가 공직사회의 디지털 역량을 한층 끌어올리기 위한 실질적인 교육 프로그램을 가동하며 행정 혁신에 속도를 내고 있다.
교육은 단순한 이론 전달을 넘어 실제 업무에 적용 가능한 인공지능 활용 능력을 높이고 시민 요구에 보다 정교하게 대응할 수 있는 실무 중심 역량을 키우는 데 초점을 맞췄다.
8~9급 공무원은 민원 응대와 행정 처리 과정에서 즉시 활용 가능한 AI 도구 교육에 집중했다.
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