유아용 매트 브랜드 ‘알집매트’를 운영하는 제이월드산업이 이른바 ‘입소문(바이럴) 마케팅’을 통해 경쟁사를 비방하는 댓글을 조직적으로 게시한 행위가 드러나 제재를 받게됐다.
공정위에 따르면 제이월드는 광고대행사를 동원해 맘카페 등 54개 인터넷 사이트에 경쟁사 크림하우스프렌즈 및 해당 제품을 비방하는 댓글·게시글 274개를 작성·유포했다.
공정위는 이러한 행위가 소비자를 속이는 ‘기만적 광고’이자 경쟁사를 깎아내리는 ‘비방 광고’에 해당한다고 판단했다.
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