“AI가 지원사업 찾아주고 서류까지 쓴다”…중기부 ‘공공 AX’ 전면 도입
중소기업과 소상공인이 복잡한 지원사업을 일일이 찾아 신청해야 했던 기존 방식이 인공지능(AI) 기반으로 전면 개편된다.
이번 계획은 서비스 접근, 신청 절차, 데이터 활용, 내부 행정까지 전 과정을 통합하는 것이 핵심이다.
중기부는 향후 유관기관 시스템을 기능 중심으로 통합해 사용자 경험을 단순화하는 방향으로 개편을 확대할 계획이다.
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