애플, 매장 내 시스템 복구 서비스 도입... AS 대기시간 단축 추진
애플이 매장과 공인 서비스센터에서 애플워치의 시스템 복구를 직접 수행할 수 있는 서비스를 도입해, 기존 수일이 걸리던 소프트웨어 장애 수리를 당일 처리할 수 있도록 사후 서비스 체계를 개선할 계획인 것으로 전해졌다.
이번 조치는 애플워치 수리 과정에서 발생하던 긴 대기 시간을 줄이기 위한 서비스 개선의 일환으로 풀이된다.
애플의 매장 내 복구 서비스 도입은 애플워치 사용자 편의성을 크게 높일 것으로 기대된다.
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