보이스피싱 의심되면 '찐센터'에 카톡…1년만에 상담 3배로 늘어
검찰이 보이스피싱범죄 피해를 예방하기 위해 운영 중인 '보이스피싱 서류, "진짜인지 알려줘" 콜센터'(찐센터) 카카오톡 채널 개설 1년 만에 상담 처리 건수가 약 3배로 증가한 것으로 나타났다.
이전까진 전담 수사관이 찐센터 직통 휴대전화(010-3570-8242)로 문의에 답변하는 방식이었지만, 카카오톡 채널 기반 상담으로 전환한 뒤 상담 인력을 확충하고 24시간 비대면 운영이 가능해졌다.
대검은 찐센터 카카오톡 채널에 '사이트 제보' 메뉴를 신설해 운영하고 있다.
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