렌트카 이용 늘수록 분쟁도 급증...소비자 보호는 ‘제자리’
렌트카 위약금을 둘러싼 소비자 분쟁이 끊이지 않고 있다.
특히 계약 내용을 제대로 인지하지 못한 상태에서 책임을 떠안게 되는 사례가 늘면서 제도적 보완 필요성이 커지고 있다.
계약 해지 시 발생하는 위약금이 과도하거나, 구체적인 설명 없이 청구되는 사례가 적지 않다는 것이다.
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