"발품 팔아도 소용없다"···벤츠, 오늘부터 전국 전시장에서 '가격 정찰제'
본사가 직접 가격과 재고를 관리하는 통합 시스템을 도입해 기존 딜러사별 판매 구조를 개편하는 것이 골자다.
소비자 입장에서는 전국의 재고와 가격을 한눈에 파악할 수 있는 투명성을 얻게 됐지만 현장에서 영업사원과 협상하며 누리던 추가 할인 등의 혜택은 기대하기 어렵게 됐다.
딜러사와 영업사원 변화 딜러사는 사후 서비스(AS) 등 차별화 전략에 집중.
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