영국 왕세자도 기다리게 한 130년의 전설, 인도의 도시락 배달부 '다바왈라' 디지털 기술과 인공지능 알고리즘이 배달 시장을 장악한 오늘날, 인도 뭄바이에는 IT 기술 없이도 '성공률 99.99%'라는 신화적인 기록을 써 내려가는 전설의 배달 부대가 있습니다.
바로 130년의 역사를 가진 도시락 배달 시스템, '다바왈라(Dabbawala)'입니다.
■ 130년 전통이 살아남은 이유: 지옥철과 종교 및 카스트 제도 첨단 시대에 다바왈라가 여전히 건재한 이유는 인도의 독특한 환경 때문입니다.
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